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Informations générales

Date
Jeudi 30 avril 2026
Entité
Groupe Autosphere
Type de Contrat
CDD
Ville
SEQUEDIN
Region
Hauts-de-France

Description du poste

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession Renault située à Englos un Conseiller client après-vente carrosserie (F/H) en CDD !


En tant que conseiller client après-vente carrosserie, vous serez notamment chargé des missions suivantes :

  • Organisation et planification des interventions
  • En relation avec les services du Constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
  • Restitution du véhicule au client
  • Gestion des réclamations, dans le cadre des directives reçues,
  • Gestion de la relation avec l'expert : Préparation du dossier collision en vue de l'expertise, constitution des expertises contradictoires
  • Accueil de la clientèle : rédaction d'ordres de réparation et de commandes de travaux, proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services 
  • Facturation et encaissement,
  • Développement et fidélisation de la clientèle ...


Qu’est-ce qu’on vous propose ? 

Dans le cadre du remplacement d'un de nos collaborateurs, nous vous proposons un contrat à durée déterminée de plusieurs mois aux conditions suivantes :  

- 37,75 heures par semaine, du lundi au vendredi

- Statut Agent de maîtrise

- Salaire de 2436,34€ complété par des primes selon l'atteinte d'objectifs fixés par la Direction 

- Une mutuelle présentant d'excellents niveaux de garantie (IRP Auto)

- Remises sur l’achat et l’entretien de véhicules

- CSE

Description du profil

Qui êtes-vous ? 

Si comme nous, vous êtes orienté "satisfaction client, culture du résultat", que vous avez l’esprit d'équipe et l'envie de contribuer au développement du groupe, alors nous sommes faits pour nous entendre ! 

- Diplôme(s) attendu(s) / Expérience souhaitée  : Permis B, diplôme type TFP conseiller client après-vente OU première expérience d'au moins un an sur un poste similaire (type réception d'unc entre automobile)

- Savoir-être attendus : Sens du service client, empathie, esprit d'équipe, pragmatisme, sens de l'écoute. 


Notre Process de recrutement :

Etape 1. Analyse de votre candidature

Etape 2. Premier échange (téléphone ou visio) pour mieux vous connaître et répondre à vos questions

Etape 3. Rencontres avec un ou plusieurs managers lors d’entretiens dédiés

Etape 4. Décision rapide avec un retour clair et transparent

Rémunération
A partir de 30 K€

Pourquoi nous rejoindre

Avec plus de 7000 collaborateurs répartis sur 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere agit sur une grande partie du territoire. Dans un secteur en pleine transformation, il anticipe et ose bousculer les codes pour accompagner ses clients tout au long de leur parcours automobile.

A vos côtés, pour évoluer !

A l'image de ce que nous proposons à nos clients, le Groupe s'engage à vos côtés et vous accompagne pour conduire ces changements. Groupe Autosphere met à votre disposition des outils uniques, spécifiques et toujours adaptés pour assurer un service efficace et de qualité. Et il contribue, au quotidien, au développement de vos compétences tout en vous offrant de nombreuses opportunités de carrière. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.)

Rejoignez une entreprise qui valorise l’exigence, la qualité, la proximité et la performance. 

Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l’égalité professionnelle et de l’inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l’ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l’origine ou les croyances de nos candidats.

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