Description du poste
Description du poste
Dispro, spécialiste de la distribution de pièces automobiles, recrute pour sa plateforme de Fitz James, un Conseiller service client H/F en CDI.
Qu’est-ce qu’on vous propose ?
Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrez une équipe dynamique de 3 personnes et vous avez pour missions :
- Commercialiser les pièces et accessoires auprès des professionnels de l'automobile,
- Prendre en compte les commandes des clients émises par téléphone ou mail,
- Assurer un retour auprès du client, de l'état du traitement de sa commande,
- S'assurer de la bonne transmission de la commande à l'exploitation, après validation,
- Informer et conseiller les clients dans leurs achats de pièces et accessoires,
- Collecter et remonter les informations terrain à sa hiérarchie.
Vous travaillez dans un environnement agréable avec des outils professionnels
- Travail du lundi au vendredi
- 35h / semaine
- Remises sur l’achat et l’entretien de véhicules
- Avantages locaux : Tickets Resto - CSE
Description du profil
Qui êtes-vous ?
Si comme nous, vous êtes orienté «"satisfaction client, culture du résultat", que vous avez l’esprit d'équipe et l'envie de contribuer au développement du groupe, alors nous sommes faits pour nous entendre !
Notre Process de recrutement :
Etape 1. Analyse de votre candidature
Etape 2. Premier échange (téléphone ou visio) pour mieux vous connaître et répondre à vos questions
Etape 3. Rencontres avec un ou plusieurs managers lors d’entretiens dédiés
Etape 4. Décision rapide avec un retour clair et transparent
Pourquoi nous rejoindre
Distributeur de pièces automobiles, principalement pour les marques de Stellantis, Dispro fournit les professionnels de l’automobile. Nos équipes sur nos plateformes de Poitiers (86), Pau (64) et Fitz-James (60) sont le moteur de notre qualité de service : disponibilité, précision et efficacité.
A vos côtés, pour évoluer !
Le Groupe s'engage à vos côtés et vous accompagne en mettant à votre disposition des outils uniques, spécifiques et toujours adaptés pour assurer un service efficace et de qualité. Et il contribue, au quotidien, au développement de vos compétences tout en vous offrant de nombreuses opportunités de carrière. (En 2024, 500 mobilités internes en témoignent.)
Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l’égalité professionnelle et de l’inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l’ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l’origine ou les croyances de nos candidats.